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SERVICIOS DEL PARQUE



SERVICIOS DEL PARQUE

Two overlapping blue speech bubbles icon.

Servicio al cliente

En la entrada del parque encontrará información sobre los siguientes servicios:

  • Información general.
  • Objetos perdidos.
  • Horario de autobuses.
  • Primeros auxilios.
  • Reserva de taxis.
  • Servicios adicionales.

Blue speech bubble with a question mark inside, indicating a query or FAQ.

Objetos perdidos

En caso de pérdida de un objeto, por favor acérquese a la taquilla, situada a la entrada del parque, donde tomaremos sus datos para poder contactar con usted en caso de encontrarlo. Si pierde la llave, por favor infórmenos lo antes posible en esta tienda para un posible cambio.

Blue wheelchair accessibility symbol on a white background.

Sillas de ruedas y personas con diferentes discapacidades

Aquapark cuenta con accesos, aseos y vestuarios adaptados para personas con movilidad reducida. También disponemos de elevadores para piscinas.

Male and female restroom symbols separated by a vertical line.

Aseos y vestuarios

Alrededor del parque hay cuatro zonas con aseos adaptados para personas con diferentes discapacidades: entrada, zona Spiral, zona del lago y zona infantil. Hay aseos en todas las piscinas del parque, vestuarios y duchas en la entrada.

Blue medical cross symbol inside a circle on a white background.

Primeros auxilios

Garantizamos su seguridad. Contamos con socorristas cualificados y una enfermería en la entrada del parque con asistencia médica para cualquier percance. Avise al personal para que le atiendan rápidamente.

Blue outline of fork, plate, and knife icon

Restaurante

Almuerzo o merienda en medio de la diversión del día. Hay menús para adultos y niños disponibles para que los clientes recobren fuerzas y vuelvan a disfrutar de la diversión garantizada de nuestras atracciones acuáticas.

Contamos con 3 locales de comida donde podrás elegir fácilmente tu menú favorito, sin colas y con el mejor servicio de nuestro personal.

SERVICIOS ADICIONALES

Umbrella
Tumbonas gratuitas
Camera
Tienda de fotos: contamos con un personal experto que estará encantado de mostrarle sus fotografías, las cuales podrá adquirir a un precio especial.
Key Hole
Alquiler de taquillas (entrada a la tienda)
Wheelchair
Aparcamiento para cochecitos: pregunte en la primera tienda.
Bus
Servicio de autobús desde Puerto del Carmen y Playa Blanca desde 7 € por persona, billete de ida y vuelta.
Celebración de cumpleaños y grupos: solicite información en la oficina para conocer las tarifas especiales.
Car
Aparcamiento gratuito
User
Campamento de verano
Wifi
Wifi gratuito